真情巴士“娘家人”很巴适

“有事找工会”。这是很多职工耳熟能详的口号，更是青岛真情巴士集团有限公司广大职工的“口头禅”。围绕新时代职工多元化需求，不断输出高效优质服务，一直是集团工会追寻工作创新的出发点和落脚点。

青岛真情巴士集团有限公司是青岛西海岸新区直属公交运营企业。近年来，集团以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足于引领广大职工聚焦中心、服务大局，密钥就是努力建设新时代职工之家，时刻关心职工冷暖，不断满足职工美好生活需要，发挥凝聚人心、激发激情的作用。目前公司职工2800余人，职工入会率100%，工会职工之家辐射到了集团的每位职工。

职工有力量，工会来引领

“职工是企业的建设者，要把职工的力量拧成一股绳，筑牢职工团结奋斗的思想基础”，这是党赋予工会的政治责任。为此，青岛真情巴士集团有限公司工会以红色文化引领方向，以德善文化凝聚人心，激励职工做传播城市文明的践行者、带动者。

唱响红色主旋律。为庆祝建党100周年，青岛真情巴士集团有限公司工会编排《百年再启航》舞蹈、《红旗飘飘》歌曲串烧等红色节目，开展文艺汇演活动，举办庆祝中国共产党成立100周年书法绘画摄影展活动，广泛搭建党员群众诉说心愿的舞台。

凝聚德善文化力量。青岛真情巴士集团有限公司工会积极引导职工以德立身，行好事、做好人。推进全员志愿服务，职工自发成立一路情、珠山红等21支志愿服务团队，进社区、进学校、进站台、进乡村开展志愿服务，结对帮扶70多名春蕾儿童、孤寡老人，每年参与各类志愿服务活动1.2万人次，获评全国最佳志愿服务组织。2020年11月，于义睦和卢振华“坚持6年帮助患病儿童赫赫”事迹被中央电视台《新闻周刊》《24小时》《朝闻天下》等栏目和《光明日报》详细报道。

在工会的带动引领下，职工精神面貌得到进一步提升，职工互帮互助、见义勇为、拾金不昧等义举蔚然成风，形成先进典型比学赶超的好人共生效应。一年来累计发生好人好事1.2万件，获得各方表扬点赞近5000次。

职工有需求，工会有响应

职工的需求，就是工会的工作方向。青岛真情巴士集团有限公司工会坚持以职工为中心的工作导向，积极响应职工关切。

“在工作之余，希望能有一些健身娱乐设施，方便职工活动身体”。了解这一需求后，工会迅速行动，在具备条件的场站内建立起6处职工活动中心，配备按摩椅、乒乓球等设施；在不具备条件的场站内配备跳绳、毽子、哑铃、羽毛球等简易健身装备，帮助职工强身健体，放松身心。

另外，考虑到职工心理健康问题，青岛真情巴士集团有限公司工会积极打造心理健康服务站。2019年以来，联合集团劳动人事部开展情绪管理讲座、心理健康培训等近100次，累计1500余名职工受益。

今年以来，工会共收集职代会提案及职工合理化建议150条，内容涉及班组建设、安全生产等内容，办理率和答复率100%，有近50条建议被采纳，“我为企业建言献策”的理念深入人心。

为丰富职工业务文化生活，工会定期组织文体活动。成立西海岸新区第一家“企业文联”，下设文学等六个协会，开展趣味性强，参与度高的羽毛球、棋牌大赛、春游秋游、才艺大赛等活动。2021年开展各类文体和赛事60余项，参与职工超过1200人次。

职工有困难，工会伸援手

群众利益无小事。青岛真情巴士集团有限公司工会把更多注意力放在困难职工身上，制定“三必谈、六必访”制度，切实当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人。

“我这辈子最幸运的就是来真情巴士，深深地感受到了工会温暖，帮我有勇气渡过难关。”这是李苗（化名）对“娘家人”的感谢。

李苗是分公司驾驶员，2020年配偶查出癌症，面对巨额医疗费一筹莫展。得知此事后，分公司工会主席第一时间安慰她，并在分公司内发出爱心捐款倡议书，短短一周，共募集捐款3万元。工会又通过区总工会开展的“学党史、守初心”关爱患大病困难职工活动，帮助她申请6000元困难补助。后期还可以根据医疗费花费金额向工会申请真情基金大病补助。

近年来，青岛真情巴士集团有限公司工会优化困难职工帮扶体系，为职工投保职工医疗互助保险，2021年以来，共有165人次职工因住院、门诊大病获得职工互助保障赔付金约22万元，并帮助4名大病职工争取上级工会补助3.9万元；成立真情基金会，2021年上半年为11名大病职工发放真情基金4.54万元，有效降低患病职工的经济负担。

职工想成才，工会搭平台

职工是创新驱动发展的骨干力量，青岛真情巴士集团有限公司工会形成以技术培训、技能大赛、职工创新等为抓手的工作体系，为职工成长成才搭建各种施展才华的平台。

于义睦是真情巴士K1路驾驶员，先后获得全国五一劳动奖章、山东省劳动模范等荣誉称号。“没有工会搭建的平台，就没有今天的我！”谈到成长路上“娘家人”的支持，于义睦充满感情。

青岛真情巴士集团有限公司工会根据职工岗位特点、技能水平，强化职工专业技能、素质培训，制定全员培训计划，年度职工培训覆盖率达100%。开展劳动技能竞赛，创新活动机制，建立多方位、多层面的竞赛体系，坚持长做长新。每年开展驾驶员、维修工、调度、保洁员、讲师等劳动、技能竞赛，岗位练兵，并积极组织人员参加省、国家级比赛，一大批技术骨干脱颖而出。

近年来，青岛真情巴士集团有限公司工会培养推介全国五一劳动奖章1人，省劳模1人，富民兴鲁劳动奖章2人，市劳模3人，区劳模2人，市级劳模工匠创新工作室2个。每年涌现标兵、能手、先进300余人，培养了于义睦、王立彦、陈云姣、卢振华等一批优秀的职工代表，助力企业健康发展。2021年央视“新春走基层”栏目以 “18路公交上的‘娘子军’：真情服务为乘客”为题，报道陈云姣事迹。

下一步，青岛真情巴士集团有限公司将以青岛市总工会开展的“大讨论”活动为契机，把真情巴士建成新时代职工信赖的“职工之家”，引导公司职工听党话、感党恩、跟党走，一路向前开启幸福之旅。