服务做到心坎上 撑起工友保护伞 | 西海岸新区总工会聚焦主责主业，打造“维权到位 温暖到家”服务品牌
今年以来，西海岸新区总工会聚焦主责主业，以职工权益维护为中心，广泛开展“四季帮扶”“心理健康服务”“困难职工救助”“职工疗休养”等贴心服务，将送温暖与脱贫解困相结合，采取“输血式帮扶”、“造血式攻坚”，精准扶持创业就业，把党的温暖送达每位职工群众，竭力打造新区工会“维权到位 温暖到家”服务品牌。
加强心理咨询队伍 关爱职工身心健康
“此次心理咨询师培训班有400多人报名参加，这是我们没有想到的。”区总工会权益保障部负责人丁传凯告诉记者，通过线上报名、统一筛选，最终确定了40名学员参加培训考试，合格学员将获得由中国科学院心理研究所颁发《心理咨询师基础培训合格证书》，这也是对新区心理咨询队伍的壮大和补充。
区总工会着力打造新区健康服务品牌，成立由26名志愿者组成的心理健康专业服务队，面向辖区内职工免费提供心理健康咨询辅导；搭建心理健康大数据“云平台”，预留了20个端口，与16个心理健康服务中心（站、室）构筑一张心理健康数据网。
目前，区总工会累计进行心理健康体检3万余人次；心理健康专题讲座送进企事业单位6场；为职工提供团体沙盘体验、个体咨询等项目服务1380余人次；组织近200名一线职工疗休养，为1000名一线职工提供健康查体服务。
特事特办精准救助 “四季帮扶”深入人心
困难职工的权益需求，一直是工会的关切。区总工会将送温暖与解困脱困精准识别相结合，在职工服务中心设帮扶窗口，实现常态化送温暖。
张成（化名）是一名普通职工，罹患癌症，治疗费用高达十几万元。“我们了解到这一情况后，急事急办、特事特办，帮助其完善申请救助的相关材料，先后将19000元救助资金送到张成手中。”区总工会副主席丁守芬介绍，今年已为194名困难职工提供各类帮扶救助，共发放救助金58.9万元。
此外，区总工会还开展夏送清凉、金秋助学、困难职工家庭高校毕业生阳光就业等行动。今年已投入120余万元，走访140余家企业，向全区6万名一线职工送上降温防暑物资；各级工会筹集400余万元为辖区内高温企业、重大项目工地的一线职工送上“清凉礼包”；投资近百万元，建成45处户外劳动者驿站，让户外劳动者体会到“娘家”的温暖；疫情期间，还向奋斗在一线的3200名环卫工人，捐赠32000斤新鲜鸡蛋。
打造“工友创业”品牌 不断夯实民生之本
“因为小儿麻痹干不了重活，下岗后摆地摊卖过手工艺品，一天赚不了几个钱，现在有了自己的固定摊位，而且还不收取费用，买卖一天比一天好。”谈起富春江特色商业街，曲华（化名）感激地说。
富春江商业顾问有限公司作为区总工会选树培育的省级工友创业园，在特色商业街设立了党员、大学生和残疾人摊位，并为他们减免摊位费，扶持他们创业。同时，还为低学历等就业困难人员预留岗位，可直接带动就业3000余人。
今年，区总工会共培育市区两级工友创业园10家、农民工之星8名、工友创业优秀个人28名，直接吸纳就业1670余人次，带动下岗失业人员自主创业4000余户，为500多名农民工、困难职工提供就业创业培训，并为农民工、农村转移劳动力等群体提供精准就业服务3000多人次。
“此次心理咨询师培训班有400多人报名参加，这是我们没有想到的。”区总工会权益保障部负责人丁传凯告诉记者，通过线上报名、统一筛选，最终确定了40名学员参加培训考试，合格学员将获得由中国科学院心理研究所颁发《心理咨询师基础培训合格证书》，这也是对新区心理咨询队伍的壮大和补充。
区总工会着力打造新区健康服务品牌，成立由26名志愿者组成的心理健康专业服务队，面向辖区内职工免费提供心理健康咨询辅导；搭建心理健康大数据“云平台”，预留了20个端口，与16个心理健康服务中心（站、室）构筑一张心理健康数据网。
目前，区总工会累计进行心理健康体检3万余人次；心理健康专题讲座送进企事业单位6场；为职工提供团体沙盘体验、个体咨询等项目服务1380余人次；组织近200名一线职工疗休养，为1000名一线职工提供健康查体服务。
特事特办精准救助 “四季帮扶”深入人心
困难职工的权益需求，一直是工会的关切。区总工会将送温暖与解困脱困精准识别相结合，在职工服务中心设帮扶窗口，实现常态化送温暖。
张成（化名）是一名普通职工，罹患癌症，治疗费用高达十几万元。“我们了解到这一情况后，急事急办、特事特办，帮助其完善申请救助的相关材料，先后将19000元救助资金送到张成手中。”区总工会副主席丁守芬介绍，今年已为194名困难职工提供各类帮扶救助，共发放救助金58.9万元。
此外，区总工会还开展夏送清凉、金秋助学、困难职工家庭高校毕业生阳光就业等行动。今年已投入120余万元，走访140余家企业，向全区6万名一线职工送上降温防暑物资；各级工会筹集400余万元为辖区内高温企业、重大项目工地的一线职工送上“清凉礼包”；投资近百万元，建成45处户外劳动者驿站，让户外劳动者体会到“娘家”的温暖；疫情期间，还向奋斗在一线的3200名环卫工人，捐赠32000斤新鲜鸡蛋。
“因为小儿麻痹干不了重活，下岗后摆地摊卖过手工艺品，一天赚不了几个钱，现在有了自己的固定摊位，而且还不收取费用，买卖一天比一天好。”谈起富春江特色商业街，曲华（化名）感激地说。
富春江商业顾问有限公司作为区总工会选树培育的省级工友创业园，在特色商业街设立了党员、大学生和残疾人摊位，并为他们减免摊位费，扶持他们创业。同时，还为低学历等就业困难人员预留岗位，可直接带动就业3000余人。
今年，区总工会共培育市区两级工友创业园10家、农民工之星8名、工友创业优秀个人28名，直接吸纳就业1670余人次，带动下岗失业人员自主创业4000余户，为500多名农民工、困难职工提供就业创业培训，并为农民工、农村转移劳动力等群体提供精准就业服务3000多人次。