为职工戴上“心灵的口罩”——青岛西海岸新区总工会开展第二期心理危机干预培训

青岛西海岸新区总工会结合新区实际，健全社会心理服务体系，建立社会心理服务疏导、危机干预机制，打造新区社会心理服务体系建设特色品牌。

2020年6月16日，青岛西海岸新区第二期心理危机干预培训班在职工心理健康服务中心开班。各级工会干部、政府机关处理特殊事件和突发事件工作者、企业HR及管理人员等40余人参加本次培训。
此次培训邀请中国心理学会危机干预工作委员会副秘书长、中科院心理所全国心理援助联盟理事——李慧杰老师为学员授课。培训内容包括理论讲解、实操培训、案例剖析，共分两个阶段进行。培训紧密结合突发事件中心理危机干预实际案例，详细讲解了当前危机干预领域的新理念、新技术和新经验，并针对心理疏导与减压、心理危机干预人员的自我照料、现场心理危机干预的组织与常用干预技术等内容进行分享。本次培训完善了学员心理危机干预知识体系，扩展心理危机干预新方法与新思路。
青岛西海岸新区总工会坚持心理健康线下和线上相结合的服务、管理模式，积极探索心理健康管理的新路径和新方式，以“两建三送”为抓手，以切实加强职工人文关怀及心理疏导为重点，实现服务设施升级、服务方式创新。

  一是加强阵地建设，提升服务水平。
  投资300多万元，建设两处职工心理健康中心，在学校、企业建设职工心理站（点）六所，每一所站（点）给予10万元资金扶持。
  二是加强队伍建设，夯实人才基础。
  今年在去年首次培训30名危机干预师的基础上，加大培训力度，力邀国内知名专家，免费培训危机干预师40名，计划培训心理咨询师30名。
  三是开展“三送服务”，落实普惠力度。
  送讲座，为企业单位普及心理健康知识，举办20多场心理讲座；送服务，帮助解决心理健康问题，根据职工需求，提供一对一服务；送心理体验，为职工量体打造心理诊断。线上区总工会职工心理健康服务中心大数据 “云平台”与已建和在建的14个站、点互联互通，预留20个端口，与基层已和在建的20个心理健康服务站点链接，通过预约服务、网上咨询、测评、危机筛查、数据统计等模块对测评人员进行数据分析，出具测评报告，通过心理测评系统开展心理健康测评，同时及时掌握测评人群数量，对数据进行分析，关注重点人群。

疫情期间，区总工会开展“送心理健康服务到基层”活动，开通24小时心理健康服务热线，职工心理健康中心组成26人的专业服务队伍，服务职工70余人，服务时间2000余分钟；推出“驱散疫霾放飞心灵”APP，让职工自助式心理援助服务，了解自己的心理状况，并进行放松训练。
2020年青岛西海岸新区总工会职工普惠心理健康服务覆盖率计划达到85%。到2021年年底，青岛西海岸新区总工会将全面建立社会心理服务工作机制，社会心理服务专业化、市场化、制度化、规范化体系日臻完善，社会心理服务体系建设工作走在全市前列。